Cavanevla

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INFORMACIÓN PERSONAL

Entrega y uso de información personal

Autorizo a CAVANEVLA para que recoja, almacene y procese información personal, de manera general, pero sin limitación a: nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica y edad. Asimismo, cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación. 

Asimismo, estoy consciente que CAVANEVLA se reserva el derecho de validar o verificar la información entregada a fin de hacer efectivas los términos y condiciones aquí contenidos, para lo cual y esos propósitos, autorizo expresamente para que entregue con el mismo cuidado esta información a sus prestadores de servicios o aliados. 

Adicionalmente, CAVANEVLA con el fin de brindar un mejor servicio, particularmente para mantener un registro de usuarios o de pedidos en caso de que aplique y con oportunidades de mejora, remitirá correos electrónicos periódicamente a través de su sitio web con ofertas especiales, nuevos productos u otra información publicitaria o general que considere relevante o que pueda brindar algún beneficio.

Cookies

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Datos bancarios

Autorizo expresamente a CAVANEVLA para que realice el cobro correspondiente a través del método de pago indicado en la presente compra, en caso de que los datos bancarios indicados correspondan a un tercero, me comprometo a entregar la información veraz que CAVANEVLA solicite para recabar su expresa aceptación, sin perjuicio de que además eximo de cualquier tipo de responsabilidad a CAVANEVLA a frente a terceros, sobre la veracidad u omisión de toda la información entregada, comprometiéndome a su vez a indemnizar cualquier daño y perjuicio que esto pudiere ocasionar. 

TÉMINOS & CONDICIONES

Políticas de devolución 

Cualquier cambio o devolución de un producto estará sujeto a las siguientes condiciones:

  • Que el producto esté sellado y/o sin un solo uso.
  • En caso de inconformidad, ésta deberá ser notificada al correo vape@cavanevla.ec o al teléfono +593992583890 dentro de las siguientes 48 horas de despachado el producto. Esta notificación deberá contener el detalle de las inconformidades junto con las fotos de descargo y realizar el envío de los documentos necesarios de parte y parte.
  • Una vez aprobado el inicio de proceso de devolución por parte de la jefatura comercial, se debe realizar el envío del producto de vuelta a la dirección Francisco de Orellana E3-77, Plaza Coelho, local 8, Cumbaya.
  • Aprobada la devolución con el producto en mano, se procederá con la anulación de la venta y devolución del dinero o sustitución del producto.
  • Transcurridas 48 horas desde la fecha de envío del producto, CAVANEVLA no acepta reclamos ni devoluciones.
  • Si el producto ha sido usado o abierto y el mismo no presenta ninguna falla, CAVANEVLA no se acepta la devolución ni restitución.
  • No hay devoluciones de esencias (a menos que la misma presente inconformidades de producción).
  • Para más información, por favor contactarse a vape@cavanevla.ec o telf.: +593992583890